顧客の購買プロセスは、IT技術の革新に伴い、大きな変化を遂げています。従来は、企業の営業スタッフが、お客様のところへ直接出向いたり、電話をかけることが一般的でした。しかし、インターネットの登場で、お客様自身が商品・サービスについて調べられるようになり、営業を介さない購買が主流となりました。 そこで、新たな方法として注目されているのが、コンテンツマーケティングです。お客様が欲しいものを探している段階から関わることができ、見込み客（リード）を獲得する手法の１つとして活用されています。 本記事では、SaaS業界 ...
