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デジタルマーケティング

2023/8/23

【入門】SFAとは？CRMとの違いを解説|企業はどっちを選ぶべき？

顧客データを管理し効率の良いマーケティング活動を行うには、営業部門、カスタマー部門、管理部門など、各所が持つ情報を一元管理するシステムの導入が効果的です。マーケティング活動に使用されるツールはSFAとCRMが一般的ですが、混同されやすく「違いが分からない」と思っているご担当者さまも多いでしょう。今回の記事では、SFA・CRMの違いを解説しています。営業担当の負担や属人化をなくしたい：SFA 顧客との関係性を深め、マーケティングにいかしたい：CRM 総合的にマーケティング支援するツールが欲しい：SFA ...

デジタルマーケティング

2023/8/21

おすすめのCRMツール6選！価格や機能を徹底比較します

「CRMツールを導入したいけど、どれを使えばいいか分からない」「自社の規模感にあった価格のCRMツールを導入したい」と思っている人も多いでしょう。本記事ではそれぞれのCRMツールの特徴や価格、機能について解説していきます。 CRMツールとは顧客情報を管理するためのツールのこと CRMツールとは、顧客情報を管理するためのツールのことであり、顧客関係管理（Customer Relationship Management）の略称です。主に、CRMツールは顧客情報を一元化し、「離脱予備顧客」「見込顧客」「既存 ...

クラファン目標金額50万円達成しました！

2024.08.18: 【募集中】「じもとわーく」ローカルメディア掲載プラン

2024.08.18: 11月9日（土）にクラファン成功記念イベントを開催します。

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コンテンツマーケティングが成功すると、新規見込み顧客の獲得や育成が効率的に進み、自社の売上拡大に貢献します。しかし、コンテンツマーケティングには取り組むべき項目が多数存在するため、「自社で取り組んだ ...

2: オウンドメディアの作り方とは？業務フロー別の作り方を紹介！

オウンドメディアとは、「企業のメッセージを発信するツール」という従来の枠を飛び越え、顧客との直接的な対話と関係構築を可能にする自社メディアのことです。近年は、コンテンツマーケティングの手法の一つとして ...

3: 取材を受けるメリットと気をつけなければいけないこと

会社として、あるいは経営者や、新規のサービス・商品の責任者として、取材の打診を受ける機会もあると思います。取材を受けるとどのようなメリット・効果があるか、取材する側・される側、両方の経験の豊富な筆者が ...

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「リライト案件に挑戦するために必要な知識・スキルを身につけたい」「他社の記事のリライトをお願いされたけど、ちょっと自信がない…」「質の高いリライトができるようになりたい」このようなお悩みを抱えているな ...

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「どうしたら、いいインタビュー記事が書けるのか」と、不安な方もいらっしゃると思います。「思いを伝える」「メッセージを込める」を第一に、インタビュー記事に慣れていきましょう。まずは「伝えたいメッセー ...