CRM– tag –

顧客データを管理し効率の良いマーケティング活動を行うには、営業部門、カスタマー部門、管理部門など、各所が持つ情報を一元管理するシステムの導入が効果的です。 マーケティング活動に使用されるツールはSFAとCRMが一般的ですが、混同されやすく「違い...

「CRMツールを導入したいけど、どれを使えばいいか分からない」「自社の規模感にあった価格のCRMツールを導入したい」と思っている人も多いでしょう。 本記事ではそれぞれのCRMツールの特徴や価格、機能について解説していきます。 [st-midasibox title="...