「LTVをマーケティングに活用したい」「LTVの計算方法を知りたい」「そもそもLTVとは?」などの感情を抱いている方も多いのではないのでしょうか。 LTVはマーケティングにおいての重要な指標です。そしてLTVを高めるためには、顧客との長期的な関係を維持することが大前提となってきます。 この記事では、LTV(ライフタイムバリュー・顧客生涯価値)の計算方法や売上との関係性、さらにLTVを向上させるために必須となる顧客ロイヤリティの高め方についても触れていきます。 本記事で分かる内容は以下の通りです。 なぜLT ...