目次
タスク管理ツールを自社開発すべき企業の特徴
多くの小規模事業者が既製品のタスク管理ツールを導入する際、思わぬ課題に直面します。TrelloやAsanaなどの汎用ツールは確かに便利ですが、すべての企業の業務フローに完璧にマッチするわけではありません。
既製品ツールでよくある3つの課題
業務フローとのミスマッチ
既製品ツールは汎用性を重視して設計されているため、業界特有のワークフローには対応しきれません。製造業における「試作→検証→量産」という段階的な承認プロセスや、サービス業特有の「顧客確認→社内調整→実行」といった複雑なフローを、標準機能だけで再現するのは困難です。
結果として、ツールに業務を合わせる形になり、本来の業務効率化という目的から遠ざかってしまいます。
不要な機能による操作の複雑化
大手ツールは多様な業種・規模の企業に対応するため、非常に多くの機能を搭載しています。しかし小規模事業者にとっては、使わない機能が画面を占領し、本当に必要な操作が見つけにくくなります。従業員10名程度の企業では、高機能ツールの利用率が30%以下というケースも珍しくありません。
既存システムとの連携の壁
既製品ツールは、メジャーなシステムとのAPI連携は可能ですが、独自開発したシステムや業界特化型のソフトウェアとの連携は困難です。その結果、タスク管理ツールと他システムの間でデータの二重入力が発生し、かえって業務負担が増加してしまいます。
オーダーメイド開発が向いている5つの条件
自社開発・オーダーメイドのタスク管理ツールが特に効果を発揮するのは、以下の条件に当てはまる企業です。
1. 業界特有のワークフローや専門用語がある
建設業における「工程管理」、医療・介護業界の「記録義務」、製造業の「品質管理プロセス」など、業界特有の業務フローや用語がある企業では、汎用ツールでは表現しきれない要素が多く存在します。オーダーメイド開発なら、業界の商習慣や専門用語をそのまま画面に反映でき、従業員が直感的に理解できるインターフェースを実現できます。
2. 既存の業務システムと密に連携させたい
顧客管理システム（CRM）、会計ソフト、在庫管理システムなど、既存システムとタスク管理を連動させることで、業務全体の効率が飛躍的に向上します。「見積作成タスクが完了したら自動的に会計システムに請求書データを送信」「在庫が一定数を下回ったら自動的に発注タスクを生成」といった連携は、自社開発ならではの強みです。
3. 独自の承認フローや報告ルールがある
「課長承認→部長承認→社長承認」という多段階承認や、「案件金額によって承認者が変わる」といった条件分岐のある承認フローは、既製品では柔軟に対応できないことがあります。オーダーメイド開発なら、自社の組織構造や決裁ルールを完全に反映したワークフローを構築できます。
4. 将来的な事業拡大や業務変更が予想される
事業の成長に伴い、新しい部門の追加、業務プロセスの変更、取り扱い商品の増加など、システムに求められる要件も変化します。既製品では機能追加やカスタマイズに限界がありますが、自社開発なら事業成長に合わせて段階的に機能を追加・変更でき、長期的に使い続けられるシステムになります。
5. 従業員のITリテラシーに幅がある
小規模事業者では、デジタルに慣れた若手社員からパソコン操作が苦手なベテラン社員まで、ITスキルに大きな差があることが一般的です。オーダーメイド開発なら、自社の従業員のスキルレベルに合わせたシンプルな画面設計が可能で、全員が無理なく使えるツールを実現できます。
小規模事業者こそ自社開発を検討すべき理由
「自社開発は大企業のもの」という固定観念を持っている方も多いかもしれません。しかし、実は小規模事業者こそオーダーメイド開発のメリットを最大限に享受できます。
小規模事業者は組織がフラットで、システム要件の決定から開発開始までのスピードが速いのが特徴です。大企業のように複数部門の調整や稟議プロセスに時間を取られることなく、必要な機能をスピーディーに実装できます。
また、従業員数が少ない分、必要な機能を明確に定義しやすく、無駄な機能開発を避けられます。結果として、開発コストを最小限に抑えながら、業務に直結する機能だけを持ったツールを構築できます。
さらに、AI活用やローコード開発プラットフォームの進化により、従来の開発費用は大幅に削減されています。最新技術を活用する開発パートナーなら、従来の1/3〜1/2程度のコストで高品質なシステムを構築できるようになっています。
既製品vs自社開発：長期的なコスト比較
タスク管理ツールの選択において、既製品と自社開発を多角的に比較してみましょう。
| 比較項目 | 既製品ツール | オーダーメイド自社開発 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円〜数万円 | 30万円〜150万円 |
| 月額費用 | 1,000円〜2,000円/人 | 0円〜2万円（保守費用） |
| 5年間の総コスト （15名利用） | 90万円〜180万円 | 50万円〜180万円 |
| 業務フローへの適合度 | △ 汎用的な機能のみ | ◎ 100%カスタマイズ可能 |
| 既存システムとの連携 | △ 主要システムのみ | ◎ 任意のシステムと連携可能 |
| 機能追加・変更 | × 提供側の方針に依存 | ◎ いつでも自由に追加可能 |
| データの所有権 | △ サービス提供側に依存 | ◎ 完全に自社で管理 |
この比較から分かるように、初期費用は既製品の方が低いものの、長期的な視点で見ると自社開発の方がコストパフォーマンスに優れるケースが多くあります。特に、従業員10名以上で5年以上同じツールを使う予定がある企業や、既存システムとの連携が業務効率化の鍵となる企業では、自社開発が明らかに有利です。
オーダーメイドタスク管理ツールの4つのメリット
自社開発・オーダーメイドのタスク管理ツールには、既製品では得られない多くのメリットがあります。実際の導入事例を交えながら、具体的なメリットを解説します。
メリット1：自社の業務フローに100%マッチする設計
オーダーメイド開発の最大のメリットは、自社の業務プロセスをそのままシステム化できることです。
建設業のA社（従業員12名）では、案件ごとに「見積→契約→着工→中間検査→完工→請求」という独自のフローがあり、各段階で必要な書類や承認者が異なっていました。既製品ツールでは、このような段階的なワークフローと書類管理を一元化することができず、結局ExcelとGoogleドライブを併用する非効率な運用になっていました。
オーダーメイドでタスク管理ツールを開発した結果、案件の進捗状況が一目で分かる画面が実現し、各段階で必要な書類も自動的に表示されるようになりました。さらに、案件ごとの収支管理も同時に行えるため、経営判断のスピードも向上しています。
汎用ツールでは「タスク」「プロジェクト」といった一般的な用語が使われますが、実際の業務現場では「案件」「工程」「納品」といった業界特有の用語が使われています。オーダーメイド開発なら、現場で使われている言葉をそのまま画面に反映できるため、従業員にとって直感的で分かりやすいシステムになります。
メリット2：既存システムとのシームレスな連携
多くの企業では、タスク管理以外にも様々な業務システムを運用しています。これらのシステムとタスク管理ツールを連携させることで、業務効率は飛躍的に向上します。
サービス業B社（従業員8名）では、オーダーメイドのタスク管理ツールと会計ソフトを連携させることで、以下のような自動化を実現しました。
- 案件完了タスクがクローズされると、自動的に請求書データが会計システムに送信される
- 経費が発生するタスクでは、承認と同時に会計システムに経費データが登録される
- 月次の売上予測が、進行中のタスクから自動計算される
この連携により、データの二重入力が完全になくなり、経理担当者の作業時間が月20時間削減されました。
製造業や小売業では、タスク管理と在庫管理の連携が業務効率化の鍵となります。在庫が一定数を下回ったら自動的に発注タスクが生成される、製造タスクの完了時に自動的に在庫数が更新される、といった連携は、既製品のタスク管理ツールでは実現が困難ですが、自社開発なら自由に設計できます。
メリット3：不要な機能を排除したシンプルな操作性
大手の既製品ツールは、様々な業種・規模の企業に対応するため、非常に多くの機能を搭載しています。しかし、小規模事業者にとっては、その多機能性がかえって使いにくさにつながることがあります。
オーダーメイド開発では、自社の業務に本当に必要な機能だけを実装します。例えば、タスクの優先度は「高・中・低」の3段階だけで十分、ガントチャートは不要でシンプルなカレンダー表示だけで良い、複雑なレポート機能は不要で完了タスク数だけ分かれば良い、といった「引き算の設計」が可能です。
本当に使う機能だけを厳選することで、従業員全員が迷わず使えるシンプルなツールが実現します。シンプルで直感的なツールなら、導入時の研修時間も大幅に短縮でき、オーダーメイド開発したタスク管理ツールでは、従業員への操作説明が30分程度で完了するケースも多くあります。
メリット4：将来的な機能追加・カスタマイズの自由度
ビジネス環境は常に変化します。事業の成長、組織の拡大、新サービスの開始など、様々な変化に合わせてシステムも進化させる必要があります。
オーダーメイド開発では、最初は必要最小限の機能でスタートし、事業の成長に合わせて段階的に機能を追加していくアプローチが可能です。
**フェーズ1（導入初期）**では、基本的なタスク登録・管理機能、担当者割り当て機能、期限管理とアラート機能から始めます。**フェーズ2（3ヶ月後）**で、会計システムとの連携、レポート機能の追加、モバイルアプリ対応を行い、**フェーズ3（1年後）**で、顧客管理システムとの連携、自動化ルールの追加、ダッシュボード機能の強化を実施します。
このように、初期投資を抑えながら、必要に応じて機能を追加していけるのは、自社開発ならではの強みです。
業界の商習慣や自社の強みを活かした独自機能を実装することで、競争優位性を高めることもできます。顧客の過去の問い合わせパターンから最適な対応方法を提案する機能や、過去の類似案件のデータから作業時間や必要リソースを自動予測する機能など、既製品では絶対に実現できない、自社だけの競争力となります。
自社開発タスク管理ツールに必要な機能設計
オーダーメイドのタスク管理ツールを開発する際、どのような機能が必要なのでしょうか。小規模事業者に最適な機能設計について、具体的に解説します。
小規模企業に最適な基本機能
タスク管理ツールに必要な基本機能は、企業の規模や業種によって異なりますが、小規模事業者にとって本当に必要な機能は意外とシンプルです。
タスク登録・編集機能では、タスク名、詳細説明、担当者、期限、優先度（高・中・低の3段階程度）、関連する案件やプロジェクト、添付ファイルが登録できれば十分です。複雑な項目設定は不要で、現場で本当に必要な情報だけを登録できるシンプルな設計が、高い定着率につながります。
進捗状況の可視化では、ステータス管理（未着手・進行中・完了・保留など）、進捗率の表示、期限までの残日数表示、遅延タスクの強調表示が必要です。小規模事業者の場合、カレンダー表示やシンプルなリスト表示で十分です。
通知・アラート機能では、期限前のリマインダー通知、タスク割り当て時の通知、タスク完了時の通知、コメントやメンション時の通知が重要です。通知方法は、メール、システム内通知、LINE連携など、従業員が普段使っているコミュニケーション手段に合わせて選択できると便利です。
検索・フィルター機能では、キーワード検索、担当者でフィルター、期限でフィルター、ステータスでフィルター、案件・プロジェクトでフィルターが必須です。タスクが増えてきたときに、必要な情報をすぐに見つけられることが重要です。
基本的なレポート機能では、担当者別の完了タスク数、期限遅延タスクの一覧、月次・週次の完了タスク推移、案件別の進捗状況が確認できれば十分です。複雑な分析機能は不要で、経営者や管理者が見たい数字が、シンプルに確認できることが重要です。
業種別カスタマイズ機能の実装例
業種によって、タスク管理に求められる機能は大きく異なります。代表的な業種別のカスタマイズ例をご紹介します。
製造業向けカスタマイズでは、工程管理機能（設計→試作→検証→量産という段階的なフロー管理）、品質チェック機能（各工程での検査項目とチェックリスト）、部材管理連携（必要部材の在庫確認と発注タスクの自動生成）、設備予約機能、ロット管理が重要です。
サービス業向けカスタマイズでは、顧客対応履歴（顧客ごとの対応履歴を時系列で表示）、予約管理連携（予約システムと連動した自動タスク生成）、定期タスク自動生成（定期訪問や定期メンテナンスの自動スケジューリング）、顧客満足度記録、スタッフスケジュール管理が効果的です。
小売業向けカスタマイズでは、在庫連携機能（在庫数に基づく発注タスクの自動生成）、店舗間情報共有、売上データ連携、商品陳列タスク管理が必要です。
モバイル対応とセキュリティの重要性
現代のタスク管理ツールにおいて、モバイル対応は必須です。外出先や現場からでもタスクの確認・更新ができることで、業務のスピードが大幅に向上します。スマートフォンでの操作を前提とした画面設計、プッシュ通知機能、写真撮影・添付機能、オフライン時の動作対応が重要です。
セキュリティとアクセス権限の設計も重要なポイントです。役職や部門に応じた適切なアクセス権限の設定、機密情報を含むタスクの閲覧制限、操作ログの記録、データのバックアップ体制を整えることで、安心して業務情報を管理できます。
タスク管理ツール開発の費用と期間
オーダーメイドのタスク管理ツール開発にかかる費用と期間について、具体的に解説します。
小規模向けオーダーメイド開発の費用目安
タスク管理ツールの開発費用は、実装する機能の数や複雑さによって大きく異なりますが、小規模事業者向けの一般的な費用目安は以下の通りです。
最小構成（基本機能のみ）：30万円〜60万円
- タスクの登録・編集・削除
- 担当者割り当て
- 期限管理とアラート
- シンプルな検索・フィルター
- 開発期間：1〜3週間
標準構成（業務に合わせたカスタマイズ含む）：60万円〜100万円
- 最小構成の全機能
- 承認フロー機能
- レポート機能
- モバイル対応
- 業種別カスタマイズ
- 開発期間：1〜1.5ヶ月
フル機能（既存システム連携含む）：100万円〜150万円
- 標準構成の全機能
- 既存システムとのAPI連携
- 高度な自動化ルール
- ダッシュボード機能
- 開発期間：1.5〜2ヶ月
これに加えて、月額の保守費用として8,000円〜2万円程度が必要です。保守費用には、バグ修正、セキュリティアップデート、サーバー管理、技術サポートが含まれます。
開発費用を抑える3つのポイント
オーダーメイド開発の費用を抑えるには、以下のポイントを押さえることが重要です。
1. 必要最小限の機能からスタート
最初から完璧なシステムを目指すのではなく、本当に必要な機能だけに絞って開発をスタートします。運用しながら必要な機能を見極め、段階的に追加していくアプローチなら、初期投資を大幅に抑えられます。
2. AI活用による開発効率化
AI技術を活用した開発手法を採用している開発会社を選ぶことで、開発期間と費用を大幅に削減できます。従来の開発費の1/3〜1/2程度での開発が可能になっています。
3. 既存のフレームワークやライブラリの活用
ゼロから開発するのではなく、実績のあるフレームワークやライブラリを活用することで、開発時間を短縮し、品質も担保できます。
月額利用料との比較：投資回収期間
既製品の月額利用料と自社開発の費用を比較してみましょう。
従業員15名で、1人あたり月額1,500円の既製品ツールを利用した場合、月額22,500円、年間27万円、5年間で135万円のコストになります。
一方、オーダーメイド開発で初期費用80万円、月額保守費用1万円の場合、年間92万円（初年度）、年間12万円（2年目以降）、5年間で128万円となります。
この例では、約2年で既製品の総コストが自社開発を上回り、5年間で見ると自社開発の方が7万円安くなります。さらに、自社開発の場合は業務効率化による間接的なコスト削減効果も大きいため、実質的な投資回収期間はさらに短くなります。
失敗しないタスク管理ツール開発の進め方
オーダーメイドのタスク管理ツール開発を成功させるには、適切なプロセスと信頼できる開発パートナーが不可欠です。現場に定着するツールを開発するための具体的なステップを解説します。
ステップ1：現状の課題整理と要件定義
タスク管理ツール開発の第一歩は、現場の声を丁寧に拾い上げることです。経営者の理想だけでなく、実際に使う従業員の課題を正確に把握することが、定着率の高いツール開発につながります。
効果的なヒアリングには、複数の部署・役職からヒアリングすること、具体的な業務フローを確認すること、現在使っているツールの問題点を明確にすること、理想の業務フローを聞き出すことが重要です。
ヒアリングで得た情報をもとに、業務フローを図式化します。これにより、どこにボトルネックがあるのかが一目で分かります。タスクの発生から完了までの流れ、関係者間の情報伝達経路、承認や確認が必要なポイント、他システムとの連携が必要な箇所を可視化します。
要件定義書には、必須機能（これがないと業務が回らない機能）、推奨機能（あると便利だが、なくても運用可能な機能）、将来的な拡張機能（初期は不要だが、将来的に追加したい機能）、非機能要件（レスポンス速度、セキュリティ、同時接続数など）を明確に記載します。
特に小規模事業者の場合、必須機能を絞り込むことが成功の鍵です。最初から完璧を目指すのではなく、最小限の機能でスタートし、運用しながら改善していく姿勢が重要です。
ステップ2：開発パートナーの選定基準
タスク管理ツール開発の成否は、開発パートナー選びで8割決まると言っても過言ではありません。小規模事業者にとって最適な開発会社を見極めるポイントを解説します。
大手システム開発会社は、数百万円以上の案件しか受けないケースが多く、小規模事業者には向きません。小規模案件の開発実績、予算に応じた提案ができるか、最小構成からのスタートに対応できるかを確認しましょう。中小企業向けの「ちょうどいい」システム開発を得意とする会社を選ぶことが重要です。
開発期間中、何度も打ち合わせや確認が発生します。専門用語を使わず説明してくれるか、レスポンスの速さ、提案力、相談のしやすさなど、コミュニケーションの質は重要な判断基準です。
小規模事業者には、アジャイル開発が適しています。短期間でプロトタイプを確認でき、仕様変更に柔軟に対応でき、予算に応じて開発範囲を調整しやすいというメリットがあります。また、AI活用による開発効率化に取り組んでいる会社なら、従来の1/3〜1/2のコストで開発できる可能性があります。
開発後のサポート体制も重要な選定基準です。操作レクチャーの提供、保守契約の内容、機能追加の対応、サポート窓口の充実度を確認し、開発費用だけでなく、運用コストも含めた総額で比較することが大切です。
ステップ3：プロトタイプでの検証とフィードバック
本格的な開発に入る前に、プロトタイプ（試作版）を作成し、現場で検証することが失敗を防ぐ鍵です。
プロトタイプは、完成品ではなく「動く試作品」です。実際の操作感を確認し、現場の反応を見て、仕様の認識合わせを行い、優先機能の見極めを行うために作成します。プロトタイプは、最短1〜2週間で作成可能です。この段階で大きな修正を加えることで、本開発での手戻りを防げます。
プロトタイプができたら、実際の業務データを使ってテストし、複数の担当者に使ってもらい、業務フロー全体を通してテストし、不便な点を具体的に記録します。検証期間は1〜2週間程度確保し、実際の業務で使ってもらうことが理想です。
検証後、アンケート形式で意見を集め、個別ヒアリングも実施し、改善の優先順位をつけます。すべての意見を反映するのではなく、重要度で優先順位をつけることが重要です。
ステップ4：導入後の運用サポートと改善サイクル
タスク管理ツールは、導入して終わりではありません。現場に定着させ、継続的に改善していくことが重要です。
システムが完成したら、操作レクチャーの実施、マニュアルの作成、移行支援、トライアル期間の設定など、導入時の運用サポートを受けながら導入を進めます。
新しいツールを現場に定着させるには、推進担当者を決める、小さな成功体験を積む、定期的な振り返りを行う、使わない理由を聞いて改善につなげる、といった工夫が効果的です。
運用を開始したら、月次での利用状況レビュー、四半期ごとの改善要望収集、優先度をつけて機能追加、年次での大きな見直しを行い、定期的に改善を繰り返すことで、ツールの価値が高まります。
自社開発タスク管理ツールの成功事例
実際にオーダーメイドのタスク管理ツールを導入した企業の事例をご紹介します。どのような課題があり、どう解決したのか、具体的な効果とともに見ていきましょう。
事例1：製造業A社（従業員20名）の業務効率化
金属加工業のA社では、受注から納品までの工程管理を、Excelとホワイトボードで行っていました。工程の進捗状況が分かりにくく納期遅延が頻発し、担当者が休むと引き継ぎに時間がかかり、設備の使用予定が把握できずスケジュールが重複するなどの問題が発生していました。
A社向けに開発したタスク管理ツールには、工程別の進捗管理、設備予約カレンダー、品質チェック機能、納期アラート、案件別の履歴表示を実装しました。開発期間は1.5ヶ月、開発費用は約80万円、保守費用は月額1万円でした。
導入から3ヶ月後、納期遅延が70%削減、引き継ぎ時間が1/3に短縮、設備の稼働率が15%向上、品質記録の検索時間が90%削減という効果が確認できました。業務効率化による人件費削減効果を試算すると、約8ヶ月で初期投資を回収できる見込みです。
事例2：サービス業B社の既存システム連携成功例
設備メンテナンス業のB社では、顧客からの予約を専用の予約システムで管理していましたが、その後の作業指示や進捗管理は別のツールで行っていました。予約情報を手作業でタスク管理ツールに転記する手間、転記ミスによる対応漏れ、顧客対応履歴の分散などの課題がありました。
既存の予約システムと連携するタスク管理ツールを開発し、予約システムとのAPI連携、顧客別の対応履歴、スタッフスケジュール管理、定期メンテナンスの自動生成、モバイル対応を実現しました。開発期間は2ヶ月、開発費用は約120万円（既存システム連携を含む）、保守費用は月額1.5万円でした。
導入後、対応漏れがゼロに、顧客対応時間が30%短縮、スタッフの稼働率が均等化、定期メンテナンスの失念ゼロという効果が得られました。業務効率化と顧客満足度向上による売上増加を含めると、約10ヶ月で投資回収の見込みです。
事例3：小売業C社のモバイル対応で生産性向上
複数店舗を展開する小売業C社は、本部からの指示が各店舗に伝わるのに時間がかかる、在庫の過不足情報が共有されず機会損失が発生する、店舗スタッフがパソコンを開く時間が限られタスク確認が遅れるなどの課題を抱えていました。
スマホでの操作を重視したタスク管理ツールを開発し、スマホ最適化UI、プッシュ通知、在庫連携機能、店舗間情報共有、写真添付機能を実装しました。開発期間は1ヶ月、開発費用は約60万円、保守費用は月額8,000円でした。
導入後、指示の伝達時間が80%短縮、在庫切れによる機会損失が50%減少、店舗間の商品移動が30%増加、スタッフの満足度向上という効果が得られました。在庫の最適化による機会損失削減と、業務効率化を合わせて、約6ヶ月で投資回収できました。
これらの事例から、オーダーメイドのタスク管理ツール導入による共通の効果が見えてきます。業務時間の平均20〜30%削減、ミスの70〜100%削減、6〜12ヶ月での投資回収という定量的な効果に加え、従業員の満足度向上、顧客満足度の向上、経営判断の精度向上、属人化の解消という定性的な効果も得られています。
Harmonic Societyが提供する小規模事業者向けオーダーメイド開発
Harmonic Societyは、中小企業向けの「ちょうどいい」システム開発を得意としています。大手システム開発会社とは異なる、小規模事業者に最適化されたアプローチが特徴です。
小規模企業に特化した開発アプローチ
多機能で複雑なシステムではなく、御社の業務に本当に必要な機能だけを抽出し、最小構成でシステムを開発します。無駄な機能がないため使いやすく覚えやすく、シンプルな設計により保守コストも抑えられ、必要に応じて後から機能追加できる拡張性を備えています。
Harmonic Societyでは、すべての開発プロセスにAIを活用しています。これにより、従来の開発費の1/3〜1/2程度でのシステム構築が可能です。開発期間は最小構成で1〜3週間、複数機能統合でも1〜2ヶ月と短期間です。
従業員数10〜50名程度の企業向けに、顧客管理（CRM）、タスク管理、案件管理、予約管理、見積・請求システム、LINE連携システムなど、多数の開発実績があります。業種も、製造業、サービス業、小売業、建設業など多岐にわたります。
柔軟な予算設定と段階的開発プラン
小規模事業者にとって、初期投資は大きな決断です。Harmonic Societyでは、予算に応じた柔軟な開発プランを提案します。
最初から完璧なシステムを目指すのではなく、段階的に開発することで、初期投資を抑えられます。フェーズ1では最小構成でスタート（開発費用50万円〜、開発期間1〜3週間）、フェーズ2では運用しながら機能追加（追加開発20万円〜、3〜6ヶ月後に検討）、フェーズ3では他システム連携や高度な機能（追加開発30万円〜、1年後を目安に検討）という段階的なアプローチが可能です。
「予算は◯◯万円まで」という制約がある場合でも、その予算内で最大限の効果を生み出す提案をします。優先度の高い機能から開発し、段階的な開発計画を提示し、費用対効果の高い機能を提案します。
導入後も安心の運用サポート体制
開発して終わりではなく、導入後の運用フェーズもしっかりサポートします。操作レクチャーでは、管理者向け・一般ユーザー向けに分けて研修を実施し、画面キャプチャ付きの分かりやすい操作マニュアルを作成します。
保守契約では、バグ修正、セキュリティアップデート、小さな改修要望への対応、技術サポートを提供します。月額8,000円〜2万円程度の保守費用で、安心して長期的に使い続けられます。
運用開始後も、定期的な改善提案を行い、業務の変化に合わせた機能追加・変更にも柔軟に対応します。お客様のビジネスの成長に合わせて、システムも一緒に成長させていきます。
まずは無料相談：あなたの課題をお聞かせください
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