目次
アジャイル開発とは？基本的な考え方
アジャイル開発は、変化に素早く対応できる柔軟なシステム開発手法です。「アジャイル（Agile）」は英語で「俊敏な」という意味を持ち、その名の通り市場やビジネスの変化に機敏に対応できることが最大の特徴です。
「小さく作って改善を繰り返す」開発スタイル
従来の開発では、すべての機能を一度に完成させようとしますが、アジャイル開発は異なるアプローチを取ります。
計画→設計→実装→テストという開発サイクルを1〜4週間の短期間で繰り返すのが特徴です。具体的には次のように進めます。
- 最小限の機能を持つバージョンを短期間で開発
- 実際に使ってもらい、フィードバックを収集
- 改善点を次のサイクルに反映
- 上記を繰り返しながら、徐々に機能を充実させる
例えば、顧客管理システムを作る場合、まず「顧客情報の登録と一覧表示」だけを2週間で作り、実際に使ってもらいます。その後、「検索機能」「レポート機能」と段階的に追加していくのです。開発開始から2週間後には実際に使い始められるため、早期に業務改善の効果を実感できます。
なぜ今注目されているのか
アジャイル開発が注目される背景には、ビジネス環境の急速な変化があります。
市場の変化スピードが加速し、「半年後に完成するシステム」では追いつけないケースが増えています。特に中小企業では、システム要件を最初から完璧に定義することは困難です。実際に使ってみて初めて「この機能は不要だった」と気づくことがよくあります。
アジャイル開発なら、本当に必要な機能から優先的に作れるため、開発費用を1/3〜1/2程度に抑えられるケースもあります。最短1〜3週間で最初のバージョンが使えるため、早期に投資対効果を確認できる点も経営者にとって大きなメリットです。
従来型開発（ウォーターフォール）との違い
アジャイル開発を理解するには、従来型の「ウォーターフォール開発」との違いを知ることが重要です。
ウォーターフォール開発とは
ウォーターフォール開発は、水が上から下へ流れ落ちるように、開発工程を順番に進めていく手法です。
要件定義→設計→実装→テスト→リリースという流れで進み、各工程が完了してから次の工程に進みます。一度次の工程に進むと前の工程には戻りにくいため、最初の要件定義で「何を作るか」をすべて決める必要があります。
主な違いを比較
| 項目 | ウォーターフォール | アジャイル |
|---|---|---|
| 開発の進め方 | 工程を順番に実行 | 短期サイクルを繰り返す |
| 開発期間 | 数ヶ月〜1年以上 | 最小構成なら1〜3週間 |
| 仕様変更 | 困難（大幅なコスト増） | 柔軟（次のサイクルで対応） |
| リリース | すべて完成してから一度に | 段階的に機能を追加 |
| 初期費用 | 全機能分が必要 | 最小構成から始められる |
| リスク | 完成まで実物が見えない | 早期に動くものを確認できる |
どちらが向いている？
「どちらが良いのか？」という質問をよく受けますが、答えはプロジェクトの特性によるです。
ウォーターフォールが向いているケース
- 要件が明確で変更がほとんど予想されない
- 法規制や業界標準で仕様が固定されている
- 詳細なドキュメントが必須の場合
アジャイルが向いているケース
- 要件が不明確、または変化する可能性が高い
- 早く使い始めたい、スピード重視
- 使いながら改善していきたい
- 予算を抑えて最小限から始めたい
中小企業でよくあるのが「要件定義の段階では『この機能が必要』と思っていたが、実際に使ってみたら『別の機能の方が重要だった』と気づいた」という状況です。
ウォーターフォールでは、この気づきが得られるのは完成後です。一方、アジャイルなら最初のバージョンを使った段階で気づき、次のサイクルで修正できます。「やってみたら違った」を前提とした開発手法なのです。
アジャイル開発のメリット・デメリット
アジャイル開発には多くのメリットがある一方で、注意すべきデメリットも存在します。両面を理解した上で、自社に合った開発手法を選びましょう。
5つの主なメリット
1. 仕様変更に強く、柔軟に対応できる
途中で仕様を変更しても大きな問題になりません。次のサイクルで新しい要望を反映できるため、市場の変化に素早く対応できます。
2. 早く使い始められ、投資対効果を早期に実感
最小限の機能を持つバージョンを最短1〜3週間で提供できるため、すぐに業務で使い始められます。早期に業務改善効果を実感でき、投資判断もしやすくなります。
3. 無駄な機能を減らし、開発コストを削減
本当に必要な機能から優先的に作るため、無駄を削減できます。実際に使ってみて「この機能は不要だった」とわかれば、その機能は作らずに済みます。
4. 現場の声を反映しやすく、使いやすいシステムに
実際に使う現場のスタッフからフィードバックを受けながら開発を進めるため、本当に使いやすいシステムが完成します。システム導入後の定着率も高まります。
5. リスクを分散し、失敗のダメージを最小化
小さく始めて段階的に投資を増やせるため、リスクを分散できます。最初のバージョンで「これは自社に合わない」と判断すれば、大きな損失を出す前にプロジェクトを見直せます。
知っておきたいデメリットと対策
1. 全体像が見えにくく、最終的なコストが読みにくい
段階的に機能を追加していくため、プロジェクト全体の完成イメージや総コストが最初から明確ではありません。
対策：最初に「必須機能」「あれば良い機能」「将来的な機能」に優先順位をつけ、予算の上限を設定しておくことが重要です。
2. スケジュール管理が難しい
柔軟性が高い分、「いつ完成するのか」が曖昧になりがちです。
対策：各サイクルごとに明確なゴールを設定し、「今回で達成すること」を明確にすることが大切です。
3. 開発側との密なコミュニケーションが必要
顧客（発注側）と開発側が継続的に対話しながら進めることが前提です。「丸投げして完成を待つ」というスタイルは通用しません。
ただし、この「密なコミュニケーション」こそが、使いやすいシステムを作る鍵でもあります。
中小企業が成功させるためのポイント
1. 「完璧」を求めすぎない
最初から完璧なシステムを目指すのではなく、「まず使えるものを作り、改善していく」というマインドセットが重要です。
2. 優先順位を明確にする
業務の中で最も時間がかかっている作業、最もミスが多い作業から着手するのがおすすめです。
3. 現場を巻き込む
実際にシステムを使う現場のスタッフを開発プロセスに巻き込むことで、本当に使われるシステムになります。
4. 信頼できるパートナーを選ぶ
技術力だけでなく、コミュニケーション能力や中小企業への理解がある会社を選びましょう。
代表的な手法「スクラム」の基本
アジャイル開発の中で最もポピュラーなのが**スクラム（Scrum）**です。
スクラムの基本的な仕組み
スクラムは、ラグビーのスクラムのようにチーム全員で協力しながら目標を達成する開発手法です。以下の3つの役割が定義されています。
1. プロダクトオーナー（PO）
何を作るかを決める責任者。通常は顧客側の代表者が担い、優先順位を決めます。
2. スクラムマスター
チームがスムーズに開発できるようサポートする役割。障害を取り除き、最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。
3. 開発チーム
実際にシステムを設計・実装・テストするメンバー。通常3〜9名程度の少人数チームで構成されます。
スプリントと重要なイベント
スクラムでは、「スプリント」と呼ばれる1〜4週間の開発サイクルを繰り返します。
スプリントの流れ
- スプリントプランニング：このスプリントで何を作るかを決める
- 開発作業：実際に設計・実装・テストを行う
- スプリントレビュー：完成したものを顧客に見せてフィードバックをもらう
- レトロスペクティブ：チームで振り返りを行い、次に向けて改善点を話し合う
**デイリースクラム（朝会）**は、毎日15分程度行う短いミーティングです。「昨日やったこと」「今日やること」「困っていること」を共有し、チーム全体の状況を把握します。
中小企業の現場では、教科書通りのスクラムを実践するのは難しいこともあります。しかし、スクラムのエッセンスを取り入れるだけでも十分効果があります。例えば、デイリースクラムを週2回のオンラインミーティングに変更したり、スプリントを1〜2週間の短いサイクルで設定したりと、柔軟に適用できます。
その他のアジャイル手法
カンバン：タスクを「TODO」「進行中」「完了」といった列で視覚的に管理する手法。比較的シンプルで導入しやすいため、アジャイル開発が初めての企業にもおすすめです。
XP（エクストリームプログラミング）：高品質なソフトウェアを素早く開発するための手法。「ペアプログラミング」や「テスト駆動開発」といった技術的なプラクティスを重視します。
アジャイル開発の進め方
実際にどう進めるのかを、中小企業の業務管理システムを例に解説します。
基本的なステップ
アジャイル開発は、次のような流れを短いサイクルで繰り返します。
- 要件整理：「こんなことで困っている」という現場の生の声を集める
- 優先順位決め：最も困っている業務、最も効果が期待できる機能から着手
- 短期開発（スプリント）：1〜2週間で決めた機能を実際に作る
- テスト・確認：作ったものを実際に触ってみる
- リリース・使ってみる：完成した機能から順次リリース
- 振り返り：使ってみてどうだったか、チーム全体で振り返る
実際のプロジェクト例
ある製造業の中小企業A社（従業員30名）が、Excelで管理していた案件管理をシステム化した事例をご紹介します。
プロジェクト開始前の課題
- 営業担当者ごとに管理方法がバラバラで、案件の進捗が見えない
- Excelファイルが複数あり、どれが最新版かわからない
- 過去の案件情報を探すのに時間がかかる
第1スプリント（2週間）
最初の2週間で作ったのは、案件の一覧表示と基本的な登録機能だけ。たったこれだけですが、「全案件が一箇所で見られる」だけで、社長の業務負担は大きく減りました。
第2スプリント（2週間）
次の2週間では、優先度の高い「商談履歴機能」を追加。営業担当者が休んでいても、他のメンバーが案件の経緯を把握できるようになりました。
第3スプリント以降
その後も2週間ごとに、カレンダー表示機能、スマホ対応、見積書PDF自動生成、月次レポート機能を追加。
3ヶ月後には、A社の業務にぴったり合った案件管理システムが完成しました。開発費用は約80万円。SaaSツールを3年間使った場合の費用よりも安く、しかも自社専用のシステムが手に入りました。
開発会社とのコミュニケーションで大切なこと
1. 「完璧な答え」を求めすぎない
「こんなことで困っている」「こうなったら嬉しい」という現場の声を、そのまま伝えてください。
2. 定期的に触って、正直にフィードバックする
実際に動くものを触って、率直な感想を伝えることが大切です。遠慮は不要です。
3. 「伴走してくれる」開発会社を選ぶ
業務内容をしっかりヒアリングし、わかりやすく説明してくれる会社を選びましょう。
中小企業がアジャイル開発を選ぶべきケース
Excel管理や属人化から脱却したい企業
多くの中小企業では、業務の管理をExcelや紙で行っています。事業が成長するにつれて次のような課題が表面化します。
- 担当者ごとにExcelファイルが乱立し、どれが最新版かわからない
- 特定の社員しか使い方がわからず、その人が休むと業務が止まる
- 複数人で同時に編集できず、効率が悪い
Excel管理から脱却する場合、「今の業務をそのままシステム化する」のは実は危険です。Excelでの管理方法自体が、本当に効率的とは限らないからです。
アジャイル開発なら、小さく始めて、使いながら改善していくことができます。実際に使ってみて、本当に必要な機能を見極められる柔軟性が、Excel管理からの脱却を成功させる鍵です。
SaaSが合わず、自社専用の仕組みが欲しい企業
「SaaSツールを導入したけど、定着しなかった」そんな経験はありませんか？
SaaSは万人向けに作られているため、自社の業務フローにぴったり合わないことも多いのです。特に中小企業の場合、業務フローは会社ごとに独自性が高く、汎用的なSaaSでは対応しきれないケースが少なくありません。
アジャイル開発×AI活用により、従来の1/3〜1/2程度の費用で自社専用システムを構築できます。必要最小限の機能だけを作るから無駄がなく、開発期間が短いから人件費も抑えられます。
ITに詳しい人材がいない企業こそ、伴走型開発が有効
「うちの会社にはITに詳しい社員がいない」——これは中小企業の経営者が抱える大きな不安の一つです。
アジャイル開発、特に伴走型の開発スタイルなら、ITに詳しい人材がいなくても問題ありません。開発会社が業務理解を深めながら、一緒に作るスタイルだからです。
あなたが伝えるべきは、**「業務のこと」と「困っていること」**だけです。それをシステムに落とし込むのは、開発会社の仕事です。
ただし、一つだけ大切なことがあります。それは、「丸投げ」ではなく、一緒に考える姿勢を持つことです。
- 2週間に1回、30分〜1時間の打ち合わせに参加する
- 作ったものを実際に触ってみて、感想を伝える
- 現場の社員の声を集めて、開発会社に共有する
これだけで十分です。むしろ、経営者であるあなたが一番業務を理解しているはずです。その知識こそが、システムを成功させる最大の武器なのです。
Harmonic Societyにご相談ください
私たちが大切にしていること
Harmonic Societyは、**「テクノロジーが人を置き去りにしない社会をつくりたい」**という想いから生まれた会社です。
技術は、人を困らせるためではなく、人を助けるためにあるべきだと考えています。私たちが目指すのは、誰もが純粋な気持ちで挑戦し、夢中になれる環境です。
3つの価値観
- Work as Life（仕事は生き方）：仕事そのものが人生の一部であり、自己実現の手段
- 0+1 Respects（クリエイターファースト）：ゼロから1を生み出す創造者を尊重し、その挑戦を全力でサポート
- Connected, Anywhere（どこでも繋がる）：場所や時間に縛られない、真のリモートワークの可能性を追求
中小企業に「ちょうどいい」を提供
Harmonic Societyの強みは、中小企業に「ちょうどいい」を提供できることです。
大企業向けの大規模システムではなく、かといってSaaSのような汎用ツールでもない。あなたの会社の規模と業務に、ちょうどいいシステムを作ります。
私たちが提供する価値
- 必要最小限の「ちょうどいい」システム
御社の業務に必要な機能だけを抽出し、最小構成でシステムを開発。無駄な機能がなく、使いやすく、覚えやすいシステムを提供します。 - AI×モダン開発で短期間・低コスト
すべての開発プロセスにAIを活用。従来の開発費の1/3〜1/2程度でのシステム構築が可能です。開発期間も、最小構成なら1〜3週間、複数機能を統合しても1〜2ヶ月程度です。 - 導入後の運用サポートまで一気通貫
操作レクチャー、改善提案、小さな改修、保守管理まで、運用フェーズもしっかりサポートします。
提供できるシステム例：顧客管理（CRM）、案件管理、タスク管理、予約管理、見積・請求システム、LINE連携機能など
まずはお気軽にご相談ください
もしあなたが今、次のような悩みを抱えているなら、ぜひ一度ご相談ください。
- Excelでの管理に限界を感じている
- 特定の社員に業務が属人化していて不安
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私たちは、アジャイル開発×伴走型支援で、あなたの「ちょうどいい」を実現します。
ご相談の流れ
- お問い合わせ（オンラインでの相談も可能）
- ヒアリング（無料）：現在の業務の流れ、困っていること、実現したいことをお聞かせください
- ご提案：最適なシステムの構成と概算費用をご提案
- 開発スタート：ご納得いただけたら、アジャイル開発をスタート
千葉県を中心に、地域の中小企業に寄り添った支援を提供しています。もちろん、全国どこからでもご相談いただけます。
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