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Notes & Insights
- DX・業務効率化
法人の税務戦略入門｜役員報酬・経費・減価償却で賢く節税する方法
法人の税務戦略入門として、賢い節税策を解説。法人税の種類と実効税率、損金算入される役員報酬の設定と社会保険料の最適化、自宅兼事務所などの経費計上、少額減価償却資産の特例、欠損金の繰越控除と繰戻還付、消費税の免税制度まで紹介します。
- DX・業務効率化
コワーキングスペースの選び方｜起業・フリーランスに最適な作業環境ガイド
コワーキングスペースの選び方を解説。レンタルオフィスとの違い、利用する5つのメリット、立地・設備・料金・セキュリティ・コミュニティ・法人登記の可否など7つのチェックポイント、利用目的別の選び方まで、起業家・フリーランス向けにまとめました。
- DX・業務効率化
起業時のCRM選び方ガイド｜HubSpot・Salesforce・kintoneを比較
起業時のCRM選びを解説。CRMがもたらすメリットとExcelから移行すべきタイミング、使いやすさ・コスト・拡張性など5つの評価基準、HubSpot・Salesforce・kintoneの機能と料金体系、向いている企業の比較から、スタートアップに合う選び方を紹介します。
- DX・業務効率化
越境ECの始め方｜海外販売の基本・プラットフォーム選び・物流の実践ガイド
越境ECを始めたい起業家向けに、海外販売の基本を解説。市場動向、自社ECやマーケットプレイス、ソーシャルコマースなどの参入方法、プラットフォーム選びの判断基準、国際配送と関税、決済と為替リスク、各国の法規制、多言語SEOまで紹介します。
- DX・業務効率化
クラウドファンディングで起業資金を調達｜成功するプロジェクトの作り方
クラウドファンディングで起業資金を調達する方法を解説。購入型・株式投資型などの種類、CAMPFIRE・Makuake・READYFORの比較、プロジェクトページの作り方、リターン設計、目標金額の算出方法、公開前後の広報戦略まで実践ノウハウをお伝えします。
- DX・業務効率化
クレーム対応の基本｜起業家が知るべきお客様トラブル解決の手順と心構え
クレーム対応の基本手順と心構えを起業家向けに解説。傾聴と共感から再発防止までの5ステップ、電話・メール・SNSのチャネル別のポイント、品質や料金などよくある場面の対応例、悪質クレーム・カスタマーハラスメントへの対処法、予防策まで紹介します。
- DX・業務効率化
顧客フィードバックの収集と活用法｜NPS・アンケート・レビュー管理の実践
顧客フィードバックの収集と活用法を解説。NPS調査の実施と分析、アンケート設計の原則と配信タイミング、口コミの収集とネガティブレビューへの対応、VOC分析の手法から、フィードバックループを構築してプロダクト改善に活かす仕組みづくりまで紹介します。
- DX・業務効率化
カスタマージャーニーマップの作り方｜顧客体験を可視化して売上を伸ばす方法
カスタマージャーニーマップの作り方を初心者向けに解説。構成要素とペルソナ設定、顧客データの収集方法、ゴール設定から課題の特定までの5ステップ、無料・有料の作成ツール、マーケティング施策への活用法、よくある失敗まで実践的にまとめました。
- DX・業務効率化
顧客リピート率を高める方法｜LTV向上のための施策とツール活用術
顧客リピート率を高めLTVを向上させる具体的な施策を解説。リピート率とLTVの計算方法、初回体験やフォローアップなど7つの基本施策、アップセル・クロスセル戦略、CRM・LINE公式アカウント・予約管理などのツール活用、業種別の実践例を紹介します。
- DX・業務効率化
起業時のサイバーセキュリティ対策｜小さな会社でも最低限やるべき10のこと
起業時に実施すべきサイバーセキュリティ対策10選を解説。小さな会社が狙われる理由、パスワード管理ツールの導入、2段階認証の設定、ソフトウェア更新、3-2-1ルールでのバックアップ、フィッシング対策、Wi-Fiやアクセス権限の見直しまで紹介します。
- DX・業務効率化
事業データのバックアップ戦略｜起業初期から始めるデータ保護の基本
事業データのバックアップ方法を起業家向けに解説。データ消失の原因と損失、3-2-1ルール、Google Drive・OneDrive・Dropboxなどのクラウドと外付けHDDやNASなどのローカルの比較、自動化とリストアテスト、業務別のバックアップ対象まで紹介します。
- DX・業務効率化
売掛金の回収方法｜未払い・遅延への対処法と予防策を起業家向けに解説
売掛金の回収方法を起業家向けに解説。未払いが与える影響と消滅時効のリスク、催促から内容証明郵便までの対応ステップ、支払督促や少額訴訟などの法的手続き、強制執行と財産調査、回収コストとの兼ね合い、与信管理などの予防策まで紹介します。