インサイドセールス

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インサイドセールスの効果を可視化するKPI設定とは?成功のための指標選びと運用ポイントを徹底解説

「インサイドセールス(内勤営業)を導入したが、運用の成果がよくわからない」「KPIを設定すべきと聞くけど、どんな指標が適切なの?」「KPIを活用して売上アップにつなげたい」――このような悩みをお持ちではないでしょうか。インサイドセールスは、見込み客(リード)への継続的なアプローチで顧客育成を行い、成約率・売上向上を目指す手法です。しかし成果を客観的に把握しないと、どんなに活動しても改善の

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インサイドセールスを効率化するならツール導入が必須!目的別おすすめツールと選び方を徹底解説

「インサイドセールス(内勤営業)を導入したけど、手作業が多くて効率が上がらない」「顧客情報の管理や営業改善に役立つツールが知りたい」とお悩みではないでしょうか?インサイドセールスは、非対面で顧客(リード)へ継続的にアプローチし、商談・成約につなげる営業手法です。しかし、情報管理やフィールドセールスとの連携など、手間のかかる作業も多く、効率よく成果を出すにはツール導入が効果的です。

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