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SNSマーケティングにはそれぞれ特性があり、運用の目的とプラットフォームを上手くマッチさせることが重要なポイントです。 Facebookはユーザーの匿名性が低く公式なイメージが強いため、企業のブランディングに適しています。まだFacebookをビジネス運用...

メールを活用したマーケティングは、今やBtoB企業でも一般的な手法となっています。導入ハードルが低く、コストを抑えながら顧客との関係を深め、長期的な購買意欲育成にもつなげられる点が魅力です。 しかし、「メールマーケティングって具体的に何をする...

「現代のマーケティングは、データありき」 そのような視点を持ちながらも、自社に同調する人材がいなくてお困りではないでしょうか。 自らもデータ主導で事業を展開したいと考えているけれど、どうやったら良いか迷っている。その迷いを解消し、データ主...

顧客満足度を把握する指標として、近年「NPS（ネット・プロモーター・スコア）」が多くの企業で注目されています。NPSは、顧客が自社の商品やサービスをどれくらい他人におすすめしたいかを数値化することで、単なる満足度以上の「顧客ロイヤリティ」を測...

「デジタルマーケティングを導入したいけれど、いったい何から始めたらいいの？」 そう思いながらこの記事にたどり着いた担当者さまもいるでしょう。 この記事では、デジタルマーケティングに取り組むために必要な基礎知識と、押さえておくべき5つの手法を...

新たなビジネスを展開する際、「自社の商品・サービスをどの顧客層に届ければ効果的なのか」「競合他社との差別化ポイントは何か」といった疑問はつきものです。これらの課題解決に役立つのが、マーケティングフレームワークであるSTP分析です。 STP分析に...

インターネットの普及がもはや前提となった現代において、Webマーケティングはすべての企業における成長戦略の要となっています。「Webマーケティング」という言葉は耳にするものの、その範囲が広いため具体的なイメージを持てない方も多いでしょう。広告...

デジタル化が加速する現代、市場や消費者ニーズの変化は目まぐるしく、企業は日々膨大なデータ分析に追われています。こうした状況では、マーケティング戦略の策定が遅れ、リソースの無駄遣いを招きがちです。そんな課題解決の切り札として注目されている...